第一、首先，了解ERP

ERP是一種能夠跨地區、跨部門(mén)甚至跨公司提供實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統。該系統通過(guò)整合企業(yè)內部資源和與企業(yè)相關(guān)的外部資源，將企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)以及相應的物流、信息流、資金流、管理流緊密結合，實(shí)現資源優(yōu)化和共享。

每個(gè)企業(yè)的資源管理重點(diǎn)不同，有的側重于電子商務(wù)，有的側重于內部管理，有的側重于庫存管理，有的側重于數據報表匯總。從各自企業(yè)的需求痛點(diǎn)出發(fā)，解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題是核心。

進(jìn)銷(xiāo)存分為八個(gè)模塊:首頁(yè)、采購、銷(xiāo)售、庫存、產(chǎn)品、財務(wù)、系統管理、快速錄入。

主頁(yè)，包括采購、銷(xiāo)售、庫存、產(chǎn)品、財務(wù)等的快捷方式。，方便用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)相應的功能模塊。

采購，包括采購訂單，新采購和供應商管理。采購訂單可以查詢(xún)所有采購訂單。供應商管理可以查看、查詢(xún)、編輯和添加供應商信息。

銷(xiāo)售，包括銷(xiāo)售訂單，新銷(xiāo)售，客戶(hù)管理。銷(xiāo)售訂單可以查詢(xún)所有銷(xiāo)售訂單?？蛻?hù)管理可以查看、查詢(xún)、編輯和添加客戶(hù)信息。

庫存，包括庫存數據、采購收據、銷(xiāo)售發(fā)貨、新建筑和倉庫配置。庫存可以。

產(chǎn)品，包括產(chǎn)品信息，添加產(chǎn)品，產(chǎn)品分類(lèi)和排序。商品庫中可以查詢(xún)所有商品信息。

財務(wù)，包括利潤表、銷(xiāo)售表、采購表和存貨表。各類(lèi)報表分別統計對應的財務(wù)信息。

系統管理，包括系統用戶(hù)信息和管理角色權限。

ERP的一般業(yè)務(wù)結構如下。每個(gè)業(yè)務(wù)模塊都可以根據企業(yè)的重點(diǎn)建立自己的體系，比如采購的SCM，銷(xiāo)售的CRM，人力的EHR。

第二，瀏覽其他ERP

縱觀(guān)市面上ERP系統的功能結構，我們會(huì )發(fā)現功能非常復雜和豐富。市面上的ERP系統賣(mài)的都是企業(yè)綜合信息化解決方案，所以功能一定要齊全，不同行業(yè)的ERP系統功能也不一樣。掃描功能結構，不難發(fā)現，無(wú)論功能有多復雜，它仍然圍繞著(zhù)ERP的核心業(yè)務(wù)結構。

這里你可以看看一個(gè)電子商務(wù)的ERP功能結構。

跨境電商斑馬ERP

三，企業(yè)ERP分析

企業(yè)ERP建設要立足于企業(yè)自身背景，結合對企業(yè)現有資源的分析，通過(guò)建設ERP解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。

1.分析環(huán)境背景

行業(yè)背景:在教育行業(yè)，國家雙減政策有三限三嚴，限制機構數量、培訓時(shí)間、收費機構、嚴格內容行為、嚴格隨意資本化、嚴格控制廣告投放。

公司背景:教育由技術(shù)驅動(dòng)，核心教育模式未受影響。k12部分拓展業(yè)務(wù)受到一定影響，企業(yè)需要嚴格控制銷(xiāo)售成本。

業(yè)務(wù)背景:業(yè)務(wù)主要分為兩部分。部分企業(yè)營(yíng)收業(yè)務(wù)用戶(hù)通過(guò)平臺學(xué)習提升個(gè)人內容，購買(mǎi)課程進(jìn)行進(jìn)階學(xué)習，通過(guò)平臺活動(dòng)/社區活動(dòng)獲取線(xiàn)下對象。

會(huì )有線(xiàn)上商品(優(yōu)惠券、線(xiàn)上課程、學(xué)習資料)、虛擬商品(現場(chǎng)禮品)、線(xiàn)下商品(教材、圖書(shū)資料、精品資料、周邊禮品)、學(xué)習相關(guān)物品(精品題庫、知識圖譜、定制服務(wù))，另一部分用于企業(yè)日常運營(yíng)。

2.分析歷史ERP系統的背景。

企業(yè)采用了一套大型的ERP系統，很多功能并沒(méi)有被企業(yè)實(shí)際采用。企業(yè)沒(méi)有使用部分功能的場(chǎng)景，但是繼續付費。系統穩定性差，采購和庫管經(jīng)常反饋會(huì )有問(wèn)題。年費很貴，企業(yè)暫時(shí)沒(méi)有優(yōu)化需求。

3.項目團隊情況

3個(gè)后端，1個(gè)前端，1個(gè)產(chǎn)品和3個(gè)業(yè)務(wù)測試。

4.項目立項

企業(yè)要對能?chē)栏窨刂瞥杀镜捻椖拷o予大力支持。目標是解決實(shí)際的商業(yè)問(wèn)題，從而有效地促進(jìn)商業(yè)流通。新系統可以解決80%的業(yè)務(wù)問(wèn)題，并取代外部ERP系統。將采用與ERP系統連接的外部商場(chǎng)和物流，新系統完成外部連接；從外部ERP系統導入數據到新系統；中間站內部服務(wù)對接外部ERP，切換到新系統對接；可以支持未來(lái)的多種業(yè)務(wù)擴展。

第四，企業(yè)ERP建設

原ERP系統需要對原購買(mǎi)的ERP系統中的必要功能和輔助功能進(jìn)行整理。ERP系統主要供企業(yè)采購部門(mén)使用，使用的功能項有:商品數據、已發(fā)貨商品明細統計、未審批商品、退換貨單、庫存調撥單、商品庫存查詢(xún)、批量庫存查詢(xún)、訂單查詢(xún)。其他企業(yè)部門(mén)主要利用庫存數據為后續的業(yè)務(wù)活動(dòng)做準備。梳理各部門(mén)的業(yè)務(wù)需求，收集有哪些業(yè)務(wù)，整理出哪些業(yè)務(wù)可以轉移到線(xiàn)上ERP系統，達到更好的管理效果。

企業(yè)的業(yè)務(wù)主要分為四個(gè)部分，一是帶材料的課程，二是社群運營(yíng)活動(dòng)，三是積分兌換，四是企業(yè)內部使用。

以企業(yè)的教育社區運營(yíng)活動(dòng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，占比60%。課程資料占20%，積分兌換和企業(yè)內部使用各占10%。社群運營(yíng)活動(dòng)包括回購、邀請、打卡；計劃活動(dòng)，生成物料計劃，按需采購。與課程素材業(yè)務(wù)主app課程關(guān)聯(lián)的課程教材，課程訂單會(huì )生成素材需求清單。通過(guò)課程學(xué)習或參加活動(dòng)兌換累積的積分，用積分換取商品，生成物資需求清單。用于企業(yè)內部業(yè)務(wù)生成物料需求清單。了解各項業(yè)務(wù)的運營(yíng)模式和現狀，綜合考慮業(yè)務(wù)遷移的成本、現有業(yè)務(wù)系統的對接、部分場(chǎng)景模塊的更換、模塊復雜度和開(kāi)發(fā)周期的預估、上線(xiàn)使用的影響。

結合以上考慮，企業(yè)內部使用的業(yè)務(wù)優(yōu)先于ERP。根據企業(yè)內部使用的業(yè)務(wù)，梳理出詳細的需求、業(yè)務(wù)模塊和業(yè)務(wù)流程。梳理職能需求，溝通梳理采購、行政、人事、財務(wù)、法務(wù)等主要職能部門(mén)核心人員的需求。法務(wù)部有E簽，基本涵蓋了大部分人事合同，其余合同也通過(guò)業(yè)務(wù)系統大面積覆蓋。反饋合同管理是分散的，集成管理是最好的。目前沒(méi)有屏蔽需求。這樣就可以和各個(gè)職能溝通，梳理出ERP管理各個(gè)部分的一個(gè)需求狀態(tài)?？紤]解決采購受控物料的首要需求，通過(guò)企業(yè)物料的統一管理建立庫存控制。梳理需求內容，輕松實(shí)現，迎難而上；提出有針對性的方法，給出最終結論。撰寫(xiě)產(chǎn)品計劃，進(jìn)行需求評審并跟進(jìn)開(kāi)發(fā)。

產(chǎn)品計劃分為三個(gè)階段。

第一階段是完整的閉環(huán)，遷移完成后可供企業(yè)使用，第二階段是加碼和高級賦能，第三階段是承載業(yè)務(wù)沉淀數據。

第一階段，設置系統賬戶(hù)角色權限為底層，物料管理創(chuàng )建物料數據的唯一ID。物料創(chuàng )建完成后，與采購流程關(guān)聯(lián)，完成一個(gè)完整的請購-采購執行(尋源-比價(jià)-決標-執行)-采購訂單的采購流程。

第二階段，采購倉儲，建立庫存管理，企業(yè)內外倉結合。

內部倉庫自行管理出庫和入庫流程，外部倉庫同步更新與外部倉庫相關(guān)的所有數據，拉式生成外部倉庫的入庫和出庫訂單。訂單數據用于以后的數據分析。

第三階段，豐富業(yè)務(wù)模塊化管理，包括功能性業(yè)務(wù)管理模塊(財務(wù)管理、人事管理)和業(yè)務(wù)管理模塊(社群運營(yíng)活動(dòng)、活動(dòng)分析)，承載更多數據報表進(jìn)行分析。